Le marketing direct

Je reçois des appels d’entreprises qui visent à me vendre un produit ou un service. Existe-t-il un moyen de faire cesser ces appels?

Réponse : Une personne qui désire faire retrancher d’une liste nominative des renseignements personnels la concernant peut le faire, en tout temps, au moyen d’une demande verbale ou écrite, auprès de toute personne qui détient ou utilise cette liste.La décision de voir votre nom retranché d’une liste obligera la personne qui reçoit cette demande de procéder avec diligence.


Les hôpitaux ont-ils le droit de m’envoyer des documents au nom de leur fondation pour sollicitation sans leur avoir donné mon consentement afin qu’ils utilisent mon adresse?

Réponse : Non. Les renseignements personnels fournis aux hôpitaux doivent servir aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, soit la prestation de soins de santé. Tout autre usage de ces renseignements doit faire l’objet d’un consentement.

Pour un complément d’information, vous pouvez consulter les fiches d’information suivantes :

  • Le marketing direct et vos droits (document en cours de révision)
  • Le marketing direct : les obligations des entreprises (document en cours de révision)