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Citoyens

Conseils pour protéger vos renseignements personnels

Information et vigilance : vos meilleurs atouts

La collecte, l'utilisation, la conservation et la communication de vos renseignements personnels jalonnent votre parcours de vie.  

En toute situation, l'information et la vigilance sont des atouts incontournables pour assurer la bonne gestion de vos renseignements personnels par les organismes publics et les entreprises. 

Voici des exemples de situations dans lesquelles vos renseignements personnels sont au cœur de votre vie.

Biométrie au travail

Sur les lieux de travail, les employés doivent-ils enregistrer leurs heures en apposant leurs empreintes digitales? L’accès aux locaux est-il contrôlé par un logiciel qui reconnaît la forme de leurs mains? Si d'autres moyens permettant de vous identifier par vos caracéristiques morphologiques ou comportementales sont mis en place, il s'agit de biométrie.

Consultez la section Biométrie au travail pour en savoir plus sur les points suivants :

  • Qu’est-ce que la biométrie au travail?

  • Est-ce que c’est légal?

  • Quelles sont les obligations des employeurs?

  • Quels sont les droits de l’employé?

  • Que faire si l’employé est inquiet de l’utilisation de la biométrie par son employeur?

Dossier de crédit

Certaines situations sont propices à la demande de consultation de votre dossier de crédit :

  • Louer un appartement;

  • Contracter ou renouveler une assurance;

  • Profiter d’une offre « achetez maintenant et payez plus tard »;

  • Obtenir une pléautorisation bancaire en vue d’un prêt hypothécaire;

  • Postuler pour un emploi.


En apprendre plus en consultant la section Votre dossier de crédit.

Signature d’un bail

Si vous vous apprêtez à signer un bail, le locateur doit respecter votre droit à la vie privée.

Consultez la section Signature d'un bail pour connaître :

  • Les renseignements personnels que le locateur peut demander;

  • Des exemples de renseignements personnels qui peuvent être exigés;

  • Les informations demandées lors de la vérification du crédit;

  • Le rôle de la Commission.

Vols d’identité

Un vol (ou une usurpation) d’identité consiste à utiliser vos renseignements personnels sans votre accord et à votre insu, et ce, dans le but de s’en servir à des fins illégales (p. ex. fraude financière) ou de nuire à votre réputation.

Consultez cette fiche d'information (PDF, 421 Ko) pour en savoir plus sur la perte ou le vol de renseignements personnels.

Tests génétiques

Les tests génétiques offerts directement aux consommateurs (DAC) peuvent être attirants, car ils promettent de fournir des réponses à différentes questions : d’où venaient mes ancêtres? Suis-je porteur de certaines maladies? Ai-je un lien de parenté avec telle personne?

Consultez la section Tests génétiques pour en savoir plus.

  • Quels sont les enjeux?

  • Que faire avant d’acheter un test génétique?

  • Quels sont les recours?

Pièces d’identité

Afin de sensibiliser les citoyens, la Commission propose des fiches qui ont pour objectif de répondre aux questions sur les pièces d’identité.

Les pièces d’identité sont habituellement délivrées par les instances gouvernementales et servent des buts précis. Bien qu’elles puissent servir à confirmer l’identité d’une personne dans certaines situations, des lois limitent les contextes où elles peuvent être exigées.

Consultez la fiche d'information sur les pièces d’identité (PDF, 216 Ko) pour en savoir plus sur le sujet.

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Grève chez Postes Canada

De l’information concernant l’interruption des services chez Postes Canada. Lire la nouvelle.