Procédure d'accès à l'information

 

Droit d'accès aux documents

Le droit d'accès aux documents des organismes publics est prévu dans la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.



Organismes publics assujettis

Environ 2 800 organismes publics sont assujettis à cette loi. Ce sont :

les ministères et organismes gouvernementaux;
les municipalités et les organismes qui en relèvent, les communautés
urbaines et leurs organismes, les municipalités régionales de comté;
les commissions scolaires, les collèges privés subventionnés,
les cégeps, les universités;
les centres hospitaliers, les centres d'accueil, les CLSC, les agences de
développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux et les centres jeunesse.


Type de documents accessibles

La loi s'applique à tous les documents détenus par un organisme public quelle que soit leur forme écrite, graphique, sonore, visuelle, informatisée ou autre. Ces documents peuvent être repérés grâce à une liste de classement que chaque organisme est tenu de maintenir à jour.



Exceptions au droit d'accès

La loi contient six catégories d'exceptions qui peuvent limiter le principe d'accès à certains renseignements. Il s'agit de renseignements ayant des incidences sur les relations intergouvernementales, sur les négociations entre organismes publics, sur l'économie, sur l'administration de la justice et la sécurité publique, sur les décisions administratives ou politiques et sur la vérification. La plupart de ces restrictions ont cependant un caractère facultatif.

Il ne faut pas conclure pour autant que tout le document sera refusé. Seuls les renseignements relatifs à ces questions pourront être extraits du document; ses autres parties demeureront accessibles.



Renseignements à caractère public

Les renseignements qui permettent d'identifier une personne autre que le demandeur, sont confidentiels; ils seront masqués avant que quiconque n'ait accès à un document.

Certains de ces renseignements personnels sont cependant publics, notamment :

le nom, le titre, la fonction, le salaire, l'adresse et le numéro de téléphone au travail d'un membre d'un organisme public, de son conseil d'administration ou de son personnel de direction :
Dans le cas d'un ministère, ceux d'un sous-ministre, de ses adjoints et de son personnel d'encadrement;
Un renseignement concernant une personne en sa qualité de partie à un contrat de service conclu avec un organisme public, ainsi que les conditions de ce contrat.



Procédure d'accès

La demande d'accès à un document est adressée au responsable de l'accès de l'organisme public qui détient ce document. Les noms des responsables de tous les organismes figurent dans le fichier des responsables, tenu à jour par la CAI et disponible sur son site Internet.

La demande peut être orale ou écrite, mais seule la demande écrite permet, par la suite, d'en appeler à la CAI de la décision du responsable. La requête au responsable de l'accès doit être suffisamment précise pour permettre de repérer le document. Toutefois, le responsable est tenu de prêter assistance à toute personne qui requiert son aide pour formuler une demande et identifier le document recherché.



Délais d'accès

Le responsable de l'accès dispose d'au plus 20 jours civils pour répondre. Toutefois, ce délai peut être prolongé de 10 jours, si nécessaire. L'absence de réponse de sa part équivaut à un refus.



Gratuité et frais exigibles

L'accès à un document est gratuit. Toutefois, des frais n'excédant pas le coût de sa transcription, de sa transmission ou de sa reproduction peuvent être exigés par l'organisme qui doit en indiquer préalablement le montant approximatif au demandeur.



Révision d'une demande d'accès

La personne qui s'est adressée par écrit à un organisme public pour demander l'accès à un document et qui a essuyé un refus, reçu une réponse insatisfaisante ou qui n'en a pas obtenue peut, dans un délai de 30 jours après la décision du responsable, en demander la révision à la CAI. Elle peut faire de même en ce qui concerne le délai, les frais exigés ou la façon d'avoir accès à un document.

Il suffit d'écrire à la CAI et de joindre une copie de la demande faite à l'organisme, de même qu'une copie de la réponse du responsable.



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